Fertinger IT Beratung
Fertinger IT Beratung

IT, die im Alltag funktioniert.

Ich unterstütze KMU dabei, ihre IT stabil zu betreiben und sinnvoll weiterzuentwickeln – ruhig im Auftreten, klar in den Entscheidungen und sauber in der Umsetzung.

Leistungen

Stabilität. Sicherheit. Entlastung.

Fokus auf Themen, die im Betrieb wirklich zählen: Übersicht, Stabilität, Sicherheit und Entlastung.

Infrastruktur & Virtualisierung

Plattformen ordnen, Kapazität planen, Standards setzen – damit Wachstum nicht chaotisch wird.

Virtualisierung Storage Netzwerk

Betrieb & Stabilität

Monitoring, Backups, Patch-Prozesse, Dokumentation – damit „läuft“ kein Zufall ist.

Monitoring Backups Patches

Security pragmatisch

MFA, Rechte, Hardening, Logging – sinnvoll eingeführt und im Alltag nutzbar.

MFA Hardening Logging

Automatisierung

Wiederkehrendes automatisieren: Schnittstellen, Tools, Prozesse – weniger Handarbeit, mehr Zuverlässigkeit.

Workflows APIs Tools

Vorgehen

Klarer Prozess. Saubere Ergebnisse.

Ein strukturierter Ablauf, der Entscheidungen vereinfacht und den Betrieb ruhig hält.

  1. Zielbild

    Was soll besser sein? Stabilität, Sicherheit, Tempo oder Kosten – wir schaffen Klarheit, bevor Lösungen diskutiert werden.

  2. Bestandsaufnahme

    Risiken, Engpässe und Quick Wins – ohne monatelanges Audit, aber mit einem realistischen Blick auf den Betrieb.

  3. Roadmap

    Klare Schritte, sinnvoll priorisiert und nachvollziehbar dokumentiert – damit Maßnahmen nicht verpuffen.

  4. Betrieb & Sparring

    Entlastung im Alltag, saubere Standards und Weiterentwicklung mit Überblick – punktuell oder dauerhaft.

Generative KI

KI dort einsetzen, wo sie im Alltag entlastet.

Kein Aktionismus, keine Showcases. Sondern ein pragmatischer Einsatz von KI dort, wo Prozesse Zeit kosten, Fehler entstehen oder Wissen verstreut ist.

Prozesse verstehen

Bevor KI eingesetzt wird, analysieren wir bestehende Abläufe: Wo entstehen Wartezeiten? Wo wird manuell kopiert, geprüft oder dokumentiert?

Ziel ist nicht Automatisierung um jeden Preis, sondern Klarheit über echte Engpässe.

Quick Wins identifizieren

Typische Ansatzpunkte sind: wiederkehrende Texte, Auswertungen, E-Mails, Freitextfelder, Protokolle oder Wissensabfragen.

Hier kann generative KI schnell entlasten – ohne bestehende Systeme komplett umzubauen.

Sauber integrieren

KI wird dort integriert, wo sie Prozesse ergänzt – nicht ersetzt und nicht destabilisiert.

Mit klaren Regeln, nachvollziehbaren Ergebnissen und Fokus auf Wartbarkeit, Datenschutz und Akzeptanz im Team.

EU AI Act & Unterweisung

KI im Unternehmen braucht klare Spielregeln. Ich unterstütze dabei, KI-Anwendungsfälle einzuordnen, Risiken zu bewerten und den Einsatz so zu gestalten, dass er zur Organisation passt.

Praxisnaher Compliance-Check (kompakt):

  • Welche Use-Cases sind wirklich sinnvoll – und welche sind riskant?
  • Welche Daten dürfen rein (z. B. personenbezogen, vertraulich, Kunden-/Lieferantendaten)?
  • Dokumentation: Entscheidung, Zweck, Datenquellen, Verantwortlichkeiten.
  • Transparenz & Kontrolle: menschliche Prüfung, Logging, Freigaben.

Unterweisung & Leitfaden für Mitarbeitende:

  • Do’s & Don’ts (konkret, verständlich, auf eure Tools zugeschnitten)
  • Beispiel-Prompts für sichere, gute Ergebnisse
  • Umgang mit Fehlern/Halluzinationen: Prüfschritte & Verantwortung
  • Kurze Unterweisungseinheit + Dokumentation für Nachweis & Wiederholung

Ziel: KI kann schnell Mehrwert liefern – ohne Chaos, ohne Datenrisiko, und mit einem Rahmen, der im Alltag eingehalten wird.

Ergebnis: messbare Entlastung im Alltag – nicht „Machen wir mal Ki“, sondern funktionierende Prozesse.

Kontakt

Kurze Nachricht reicht.

Zwei bis drei Stichpunkte genügen. Ich melde mich mit einer ehrlichen Einschätzung.